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Im Keller vom Krankenhaus Servicedesk
Beitrag von Mohammed, am 01.10.2011
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Da saß ich nun im dunklen Keller des Servicedesks des örtlichen Krankenhauses. :(
Aber oh *freu* ein Ticket kam herein.
Mal lesen: "Aha, nach Umzug des Mitarbeiters funktioniert nun sein Display nicht mehr." Anwender ist im selben Bau drei Gänge weiter (Haustechnik).
Ich drucke mir das Ticket aus und gehe direkt mal rüber. Kann ja wohl nichts besonderes sein was nicht schnell zu beheben wäre.
*Klopf Klopf* HEREIN!
"Hallo IT-Abteilung, Sie haben eben ein Ticket bei der Hotline aufgemacht das Ihr Bildschirm nicht geht?"
DAU: Ja da ist das Teil. Muss wohl beim Umzug kaputt gegangen sein.
Ich trete ein und schaue mir die Verkabelung mal an. Netzteil ist am Monitor angeschlossen. Audio Kabel auch korrekt angeschlossen, zusätzlich hat er auch ein USB Kabel vom PC zum Display Hub (3 zusätzliche Außgänge seitlich vom Monitor) angeschlossen. Sehr löblich. Nur, wo ist das VGA Kabel? Ich frage den DAU. "Entschuldigung aber wo ist denn das VGA Kabel?"
DAU: "Na, das habe ich am anderen Standort gelassen, als ich gesehen habe das mein Display auch einen USB Eingang hat." XD
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