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Geschichten vom dümmsten anzunehmenden User
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Der Begriff DAU ist die Abkürzung von Dümmster Anzunehmender User.
Wobei User in diesem Fall im weitesten Sinne verstanden werden kann, also auch Kunden, Kollegen, Beratende, ... umfasst.
DAU Jones soll einerseits ein symbolischer Name für den typischen DAU sein, andererseits ist es ein Wortspiel mit DOWjones, dem Aktienindex.
Der Umgang mit einem DAU kann sich mitunter äußerst mühsam gestalten, denn im Wesen des typischen DAUs liegt es, daß er sich nicht als solchen erkennt (s.a. DAUpologie).
Diese Seite ist speziell dafür gedacht, daß CallCenter-Mitarbeiter, Kundenberater, Menschen im Verkauf, Serviceanbieter und alle anderen, die tagtäglich mit DAUs in Berührung kommen, die witzigsten Erlebnisse zum Besten geben können.
Aber auch dafür, daß andere ein wenig über diese Erlebnisse schmunzeln können. Und daß man, wenn man selbst in die Gefahr gerät ein DAU zu werden, sich vielleicht erinnert und etwas zurückhaltender reagiert.
Der Eintrag kann anonym erfolgen, persönliche Beschimpfungen, Beleidigungen u.ä. werden jedoch auf gar keinen Fall toleriert! Es darf niemand bloßgestellt werden!
Bitte haltet euch an diese Grundregel!!
Viel Spass wünscht euch,
Alex
