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Ironie für Begriffsstutzige

Beitrag von Kelrycor, am 11.06.2008
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Prolog:

ich arbeite bei einer grösseren Firma mit rund 150k Anwendern und bin dort im IT-Support tätig. Wir sind auf Grund der schieren Anwendermenge in mehrere spezialisierte Abteilungen gegliedert, die bundesweit zerstreut sind. Wir nutzen daher auch ein Ticket-System für Störmeldungen.

Corpus Delikti:

Ein Laptop hat ein Softwareproblem. Die Anwenderin ist nur Teilzeitkraft und gerade nicht anwesend. Zur Prüfung des Problems habe ich die Störmeldung an die Fachgruppe weitergeleitet, die sich um diese Software kümmern.

NG - Netzwerkgruppe (wo ich mit bei bin)
FG - Fachgruppe für SW
TG - Gruppe der zu hochbezahlten Techniker

Verlauf der Eintragung in die Störmeldung

NG: "Hallü Kollegen von FG, könnt ihr euch das anschauen?"
FG: "Klar doch NG, aber nur wenn das Laptop aber auch an ist. Bitte veranlassen."
NG: "Hallü Kollegen von TG, Anwenderin ist Teilzeitkraft, ist heute nicht mehr da. Könnt ihr das Laptop einschalten und ans Netz hängen?"
TG: "Hallo NG, Zuständigkeitshalber zu euch."
--- ??? ---
NG: "Hallü Kollegen von TG, könnten wir ja schon machen, aber dann auch nur wenn ihr das Laptop hier vorbeibringt ;)"
TG: "Hallo NG, Kollege *kennstenich* bringt das laptop morgen vorbei."
--- !!! ---

Epilog:
Ich verspüre gerade den unsäglichen Drang entweder mit dem Kopf gegen die nächste Wand zu rennen oder einfach abzuwarten, bis der Kollege hier ist, um dann sein dummes Gesicht zu sehen, wenn ich das Laptop einschalte, und ich es ihm wieder in die Hand drücke... nicht zur Strafe, nur zur Übung ebend *gnaaah*



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