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Burgenländertag...

Beitrag von Gue, am 02.01.2007
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Heute war wohl wieder Burgenländertag* (ich bin Servicetechniker im Aussendienst):

1) FM: Disk-Error
Hinfahren (37km) - wenn die HD wirklich hinüber ist Rechner tauschen, Datenübernahme und Usermigration ist ja wohl nicht, sollte also alles schnell gehen. Dort angekommen kurz auf den Monitor geschaut ("Non-Systemdisk or Disk Error - remove..."), kurzer Blick nach unten auf den PC und LW A:, Knöpfchen gedrückt und BIOS umgestellt; nächstes mal rufe ich vorher an**!

2) FM: Bei Ausdruck will PC PDF speichern, kein Druck möglich.
Hinfahren (64km), vorführen lassen (User klickt immer schnell auf Buttons); User gebeten das ganze langsamer zu machen und dann gefragt warum er denn auf dem PDF-Drucker (virtuell; von Adobe) drucken will - statt dem Laser-Ding das daneben steht....

Gue

*: Warum darf ein Burgenländer nie mehr als 2 Tage Urlaub haben? - Weil er dann neu angelernt werden muß

**: Die Hotline bearbeitet die Probleme bevor sie an uns weitergeleitet werden


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