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Blauzahn, oder nicht?
Beitrag von Till, am 06.12.2005
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Hallo nochmal, hier mal wieder eine ABM-Anekdote
Wie bereits in vorigen Post`s erwähnt, werden Wir ja von ABM outgesourct. Mittlerweile steht das Rollout, den nachdem die Pilot-User 2 ganze Tage hatten, um unregelmässigkeiten fest zu stellen, wurde das Rollout für die Notebook-User in Angriff genommen.
Jetzt nach ca. 2 Wochen fröhlichen ausrollen von ca. 150-200 Notebooks ruft ein Notebook-User bei uns an (fataler Fehler, denn Wir (die alte Hotline)hat ja keine Rechte auf den Maschinen mehr) und teilt mir mit, das keine Blauzahn-Verbindung mit seinem Nokia-Handy möglich ist, mit der Fehlermeldung das kein Blauzahn-Gerät verfügbar wäre.
Der Witz an der Sache ist, das ABM-Rollout-Team hat es versäumt auf dem Image für den Standard-User das interne Blauzahn-Gerät mit dem entsprechenden Treiber auszustatten.
Tja, jetzt ist gerade Rollout-Stop seit Gestern, und es wird beraten, wie man jetzt weiter vorgeht... Entweder die Techniker durch das Haus schicken und bei 150-200 User Bauzahn installieren, oder *jetzt kommts* ein neues Image machen und alle Kisten nochmal einziehen und neu aufsetzten...
Frage: "Wenn Ich einen Rechner aufsetze, noch dazu ein Image für ca.500 Notebooks, dann schau Ich doch mal sicherheitshalber im Gerätemanager nach, oder nicht?"
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