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Weiter beim Mobilfunk
Beitrag von WizardX, am 08.08.2005
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Wir wollten dem Mobilfunkanbieter aus http://www.daujones.com/detail.php?usrid=4697 tatsächlich noch eine Chance lassen und entschlossen uns, über dessen Internetportal einen neuen Zweijahresvertrag inklusive Handy (meine Frau hat ja keins mehr) abzuschließen. Zum Glück war der alte Vertrag gerade ausgelaufen, alles kein Problem... dachten wir.
Login also mit dem Kundenkennwort (hatten wir ja jetzt) und über die Webseite den Vertrag verlängert und neues Telefon ausgesucht.
Heute morgen im Email-Postfach:
Wir von V***f*** haben Ihren Auftrag storniert, da das Kundenkennwort falsch ist (häh - wie konnte ich mich sonst einloggen?).
Den Login haben sie dann auch gleich noch gesperrt. Fazit: Kein Zugang, kein Handy.
Jede Kontaktaufnahme wurde bis jetzt von Automaten beantwortet.
Dieser Anbieter will keine Kunden. Dann uns eben auch nicht.
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