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OT: Wer die Wahl hat quält mich gern

Beitrag von whiteshadow23, am 04.11.2012
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Ich mache zur Zeit eine Umschulung zur Bürokauffrau zu der auch ein betriebliches Praktikum gehört.

Wenn ich also im Büro bin, sitze ich an der Telefonzentrale, sprich alle Gespräche die an unsere Hauptnummer 1212-0* geht landet erstmal bei mir und ich verbinde weiter.

Nun ergab es sich, dass ein hier im Ort ansässiger Humanmediziner eine fast identische Rufnummer besitzt, und zwar die 12112-0.

Also habe ich in regelmäßigen Abständen vorwiegend ältere Mitbürger am Telefon, die mir erst ihre ganze Krankengeschichte mitteilen und dann einen Termin von mir wollen.
Leider ist der Betrieb in dem ich mein Praktikum absolviere in der Metallbranche tätig, was ich natürlich am Anfang eines jeden Telefongesprächs freundlich kundtue "Firma "wir arbeiten mit metall" in "dort wo ich arbeite", Sie sprechen mit Frau "warum erwähne ich es,man hört mir ja eh nicht zu" was kann ich für Sie tun?"

Und trotzdem rasseln die meisten erstmal munter ihre Wehwehchen runter und wundern sich das ich ihnen keinen Termin geben mag?!

Aber es gab natürlich einen besonders hartnäckigen Partienten, ihn hatte ich gleich 5x innerhalb eines Vormittages in der Leitung.
Jedesmal rasselte er seine Beschwerden runter und jedesmal erwiederte ich das ich nicht in einer Arztpraxis sondern einem Metallbetrieb sitze und der gute Herr seine gewählte Nummer überprüfen soll.
Selbstverständlich erwähnte ich mehrfach das die Nummer seines (angeblich seit Jahren!) Hausarztes eine 1 mehr in der Mitte hat als unsere Rufnummer.
Aber Herr "warum 5 tasten drücken wenn eine reicht" versuchte es über ...
...die Wahlwiederholung.

Irgendwann reichte es mir und ich sagte ihm laut und deutlich hier ist nicht die 12112-0 sondern die 1212-0
Ja das hätte er ja auch gewählt, die 1212-0 er wolle jetzt einen Termin beim Herrn Doktor.
Ich nochmal Herr Doktor hat die 12112-0! Unter der 1212-0 bekommen sie nur Stahl, Metall etc. Sie haben eine Ziffer zu wenig in der Mitte!
"ICH GEH DA SCHON HIN SEIT ICH SITZEN KANN, ICH WERD DOCH DIE NUMMER MEINES ARZTES KENNEN!!!"

5 Minuten später als wieder seine Nummer im Display erschien nickte ich meiner Kollegin die alles mitbekommen und kräftig gelacht hatte nur kurz zu,übergab ihr die Zentrale und verschwand in der Halle für eine laaaaange Frustzigarette!

Danach schien er es verstanden zu haben!
So ´ne Kippe wirkt wahre Wunder! :)

*Nummer selbstverständlich verfremdet :)


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