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Fehlermeldung
Beitrag von Jan P, am 27.03.2011
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Beim Blättern in alten Beiträgen (usrid=3255) fällt mir die folgende Story ein.
Ich war damals in der Entwicklungsabteilung eines mittelständischen Software-Herstellers beschäftigt. Wir arbeiteten eng mit einem Pilot-Kunden zusammen, der deshalb die Durchwahlnummern der Entwicklung hatte und uns bei Problemen direkt anrufen konnte.
Kunde: "Sagen Sie mal, wieso liefern Sie uns eigentlich halbfertige Programme aus?"
Ich: "Ähm, nach meinen Unterlagen haben Sie die 2.0.3 Final...?"
K: "Ach ja? Und wieso ist dieser Fehler immer noch drin? Der sollte längst gefixt sein!"
I: "Welchen Fehler meinen Sie? Haben Sie die Fehlernummer?"
K: "Nein, hab ich nicht."
(Wieso klingt der so komisch? Der scheint gar nicht wütend zu sein, eher amüsiert...)
I: "Wann haben Sie den Fehler denn gemeldet?"
K: "Den haben wir noch gar nicht gemeldet!"
I: "Hä? Ja, wie soll der denn gefixt werden, wenn Sie ihn ..."
K: "Am besten lese ich Ihnen die Fehlermeldung mal vor!"
I: "Ja, bitte!" (Wer kichert denn da im Hintergrund?)
K: "Also, hier steht:
Fehler in Modul XYZ
Fehlercode: 4711
Fehlerbeschreibung: Huggy du Schnarchsack, fix endlich diesen Bug, sonst gibts keinen Urlaub!"
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