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Choleriker
Beitrag von kleiner_Geist, am 22.09.2009
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Kennt ihr sie auch?
Kunden, die nur am schreien sind, alles gleich und sofort haben wollen und für die eine Ladezeit von 10 Sekunden für 1800 Datensätze unzumutbar sind ("Ich kann so nicht arbeiten!")
Ja, solche einen Choleriker haben wir auch als Kunden. Er schreit allerdings nicht nur am Telefon, sondern sogar in unserem Ticketsystem. Alle Einträge werden prinzipiell in Großbuchstaben verfasst und das einzige gültige Satzzeichen ist das Ausrufezeichen, dass aber dafür inflationär verwendet wird.
Naja, neulich hat sich mein Chef einen Spaß daraus gemacht und das Ticketsystem so umprogrammiert, dass alle Einträge mit mehr als drei Ausrufezeichen hintereinander mit der Meldung "exclamation mark overflow" zurückgewiesen werden.
Sagte ich neulich?
Das ganze war vor zwei Monaten. Seither kam keine schriftliche Meldung mehr von unserem Choleriker rein. Nur drei telefonische Beschwerden, dass unser Ticketsystem nicht mehr funktionieren würde.
Ich mag meinen Chef, ehrlich!
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