Bereits 10853 Beiträge!
Hotliner aus der Konserve? - Nein Danke!
Beitrag von datenwolf, am 10.08.2009
Durchschnittliches Voting: 4.981
Vor ein paar Monaten ging mein heißgeliebtes Notebook hops. Trageriemen vom Rucksack gerissen, als ich die Treppe zur U-Bahn runter bin. 1,5m Höhendifferenz zerlegt Gehäuse zuverlassig. Naja, shit happens.
Schön langsam brauche ich ein neues Notebook, also habe ich letzte Woche ein ebensolches bestellt. Heute kommt die Mail mit Tracking-Link des Transportunternehmens. Draufgeklickt, Paket kommt am soundsovielten. Da ich aber nicht ganztägig in der Wohnung hocke, wäre eine etwas genauere Angabe von Vorteil.
Also unter der angegebenen Telefonnummer anrufen und erst mal in einem Menüsystem das man per Wählton bedient gelandet. Von mir aus wenn's hilft die Anrufe vorzusortieren. Nach der dritten Menüebene:
Menüsystem: "Bitte nennen sie den Sendungscode."
ich: "ZD14.."
Menüsystem: "Bitte buchstabieren sie jeweils nur eine Stelle".
ich: "Zett" (*zu mir selber denk: "Hornochse, Star Trek TNG ist frühestens in 300 Jahren")
Menüsystem: "Zett"
ich: "Dee"
Menüsystem: "eee"
ich: "Ach leck mich doch."
Menüsystem: "A"
Es ist ja löblich, dass sich das Transportunternehmen als Menschenfreund gibt und Callcenter-Mitarbeiter davor bewahrt mieß behandelt zu werden, indem es sie gar nicht erst einstellt. Aber ich hätte doch gerne ein menschliches Wesen gesprochen, dass mental in der Lage ist, mein Anliegen zu verstehen.
ACHTUNG Archivsystem!
Es sind keine neuen Einträge, Bewertungen oder Kommentare mehr möglich.
