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Und ich dachte, der versteht was von Computern...
Beitrag von Klufti, am 06.08.2009
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Ein ruhiger Tag im Hotel, die Sonne schien, alles war prima. Ich saß an der Rezeption, surfte im Internet herum und versuchte, einen netten Eindruck zu machen. Irgendetwas muss man ja für sein Geld tun, auch wenn's nur ein Nebenjob ist.
Irgendwann kreuzt der Computeronkel auf, den Chefchen immer dann herbestellt, wenn an den PCs etwas zu machen ist. Der heutige Auftrag lautet, die Hotelsoftware auf dem Rechner im Büro zu installieren und mit dem Rezeptionsrechner zu synchronisieren.
Computeronkel tüftelt, Rezeptionista oxidiert vor sich hin. Irgendwann muss der Herr Experte dann auch an den Rezeptionsrechner dran, also überlasse ich ihm das Feld und suche mir irgendeine Beschäftigung, sortiere die Zeitschriften, fülle die Bonbons auf, gieße die Pflanzen, was auch immer.
Nebenher bekomme ich mit, dass Computeronkels Tüftelei nicht so richtig hinhaut. Jedenfalls wechselt er ständig zwischen Rezeptionsrechner und Bürorechner hin und her... Naja, der wird schon wissen, was er macht. Immerhin kriegt er ja Geld dafür.
Irgendwann gibt der gute Mann auf, er müsse wohl den Softwarehersteller anrufen. Naja, soll er mal.
Da kommt ein Gast hereinspaziert und möchte bezahlen. Ich drucke also mittels der Hotelsoftware die Rechnung aus und - WTF?! - es erscheint auf dem Briefkopf nicht unser Hotel, sondern die im Programm gespeicherte Mustervorlage für Hotel XYZ. Da der Computeronkel noch da ist, will ich ihn gleich mal zu Rate ziehen. Und was sagt der Kerl??! "Ich habe nichts gemacht!"
Kinnlade --> Tisch --> Boden --> Au!
Was sagt man dazu? Dass dieser berühmte Satz von irgendwelchen DAUs kommt, ist ja nichts Neues. Aber dass ausgerechnet ein sogenannter Fachmann einen solchen Satz raushaut?! Und dazu noch angesichts der evidenten Tatsache, dass er zuvor als Einziger mit den Programmeinstellungen herumgepfuscht hat... Das hat mich glatt umgenietet.
PS: Ich bin übrigens NICHT die Rezeptionista, die den Server auszuschalten pflegte, um den Drucker wieder in Gang zu bringen! ;)
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