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Doofe Reflexe...
Beitrag von Triptychon, am 17.03.2009
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Muss man ihm lassen.
Eins vorweg zur Erklärung: Es gibt im Schulsektor einen Haufen sog. "Portallösungen", deren Hersteller einerseits die Hardware liefern (meist Terminalserver ohne jegliche Absicherung bei Ausfällen, wenn der Server down ist, geht dann halt kein Unterricht) und eine schicke aufpolierte Oberfläche, die den Schülern eingeschränkte Nutzungsmöglichkeiten gibt und den Lehrer "mit einfachsten Mitteln in die Lage versetzt, neue Konten anzulegen" => Scripte fürs AD. That's all. Kostenpunkt bei der Umstellung einer Schule auf das System: Locker 30.000 Euros. Da fängt das an.
Eigentlich halt alles schweineteuer, vor allem setzen die häufig noch auf Citrix metaframe, was auch nett teuer ist und für Schulen gibts nach meinen Infos da auch keine Sondertarife. Und eine Serveruptime von 80% ist für mich nicht akzeptabel (ja, richtig gelesen. Die Server haben teilweise 20% ausfall).
Ich bin eher gallisches Dorf: Ich setz auf eigene Lösungen. Net Support for Schools für die Lehrer als Kontroll- und Pädagogischer Oberfläche, ansonsten wird alles über Gruppenrichtlinien und Direkteingabe im Active Directory gesteuert. So weit so einfach.
Nun ist es ja so, dass der handelsübliche Verkäufer im CallCenter meist einen Drücker im Nacken hat, der von denen Abschlüsse will. Die sind bei mir aber nicht zu holen. Auch nicht auf den "Informationsveranstaltungen", wo ich die Systeme regelmäßig auseinandernehme, wenn ich denn da mal auflaufe. Ich bin da nicht so gern gesehener Gast *g*
Es dräute also eine neue Infoveranstaltung. Einladung schriftlich an mich => Papierkorb.
1. Anruf Hansel: "Wir haben ihnen da eine Einladung geschickt, sie als Schulträger haben da in Zeiten knapper Kassen die Möglichkeit Geld zu sparen, wenn sie UNSER System einsetzen."
Antwort von mir: "Ich könnte ihnen jetzt einen Vortrag halten, aber ich machs kurz: Kein Interesse"
Er versuchte dann noch, mich zu einem Gespräch zu bewegen, ich hab aber dann irgendwann aufgelegt. *nerv*
2. Anruf, derselbe Hansel: "Wir sind eben getrennt worden"
äh, hallo? "Nein, sind wir nicht. Ich hab aufgelegt, weil sie mich nerven und ich hier zu tun habe"
"Ja, aber sie können doch Tausende von Euros sparen"
"Gehnse wech" *klick*
3. Anruf: "So geht das aber nicht, sie können mich doch nicht..." *klick*
4. Anruf: El Chefe. "Du da hat mich gerade einer angerufen von Firma x..." *klick*
Uuuuuuuuuuuuuhups. Fix Chef zurückgerufen, die Reflexe erklärt und ihm gesagt, das wir das nicht brauchen.
"Der erzählte was davon, das wir Geld sparen"
"Mag ja sein, bin ich noch nicht von überzeugt. Aber Investitionskosten gut 30.000 pro Schule. Wenn sie klein ist."
"OK, hat sich erledigt"
"Dachte ich mir."
Chefe rief dann Hansel zurück und meinte, das wir kein Interesse haben.
Heute dann mal wieder der Kracher.
Mein Dezernent rief mich an, er hätte gehört, wir könnten viel Geld spa... *klick*
Wie erklär ich meinem Dezernenten jetzt meine Reflexe? *g*
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