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Die Sache mit dem Treiber (10003)
Beitrag von dauertrager, am 28.01.2009
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Mein Lieblingskunde hat sich wieder mal gemeldet...
Nachdem wir uns geweigert hatten, ihm einen Treiber zu schreiben, hat er einen anderen Controller (von der zweibuchstabigen Konkurrenz, die dafür sorgt, das deren Controller nur in den eigenen Servern arbeiten) bei der E-Bucht erstanden und eingebaut.
Nun folgten zwei Dinge, die jeder, der ein wenig Ahnung von der Materie hat, vorhergesehen hat:
1. Controller wird nicht erkannt
2. Kunde geht mir auf den Geist
K: Euer sympathischer Rechner (eigentlich hat er ein ganz anderes Wort verwendet, aber auf Fäkalniveau lasse ich mich nicht herab) geht nicht. Will Rückabwicklung, Geld zurück und sowieso.
I: Du mich auch. Hier Technik, hier nix Verkauf.
K: Zuerst unterstützt ihr nicht mal die relevanten Betriebssysteme (Zeta!) und nun ist auch noch das Board kaputt.
I: Was passiert?
K: (s. oben)
I: normal, bau mal unseren Controller ein, wird der erkannt? Ja? Super. Schüss.
K: WENN IHR EUCH NICHT AN STANDARDS HALTET, KANN DAS JA NICHT GEHEN!!!
I: tun wir schon. Nur die Jungs mit den zwei Buchstaben, bei denen ich von vor 5 bis vor 3 Jahren gearbeitet habe, tun das nicht.
K: LÜG MICH NICHT AN, angenehmer Zeitgenosse (Umschreibung von mir).
I: Zwei Versuche haben Sie noch...
K: Schimpfkanonade loslass
3 Minuten später Headset wieder auf normale Lautstärke geschaltet, Kunde alles Pulver verschossen
I: Letzter Versuch
K: Luft hol, von vorn anfang
I: klick
Der Tragödie zweiter Teil:
Verkäufer ruft panisch an, das sein Lieblingskunde ihn verklagen will, weil die Technik ihn verar* will...
Zuerst das mit dem Treiber und nun einfach auflegen...
Ich geb ihm das Log.
Er fängt an zu lachen.
Ich mach Feierabend. (und die Stunde hab ich auch als Überstunde)
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