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DAS(erverbesitzer)

Beitrag von dauertrager, am 10.07.2008
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Es war ein toller Tag.
Die Sonne schien, nichts Böses war zu erahnen, als eine E-Mail aufploppte:
Server startet nicht mehr, System Event Log meldet einen kritischen Überspannungsschaden bei einem nagelneu beim Kunden installierten System.
Also brav zum Telefon gegriffen und mit dem Kunden gesprochen, wie man das halt kennt: Umgebung abgeklopft (was wurde geändert "NIX!").
Also Techniker mit den notwendigen Teilen vor Ort geschickt.
Techniker ruft lieb nett und freundlich an und meint: Ohne Teiletausch Problem gelöst, soll ich doch noch tauschen?
Kunde hat eine ISDN-Karte eingebaut und hat das Staubschutzblech einfach in das System gelegt (damit es nicht wegkommt), welches einfach die Riserkarte kurzgeschlossen hat.

Und die Moral von der Geschicht? Einem Kunden glaube nicht.


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