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Heimwerker und Fachleute...
Beitrag von Skadu, am 05.07.2008
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Es gibt Tage, da fragt man sich, ob eigentlich alle Einzelhandelskunden bekloppt sind – gestern war so ein Tag, Kunden, die mich verklagen wollen, weil ein Artikel ausverkauft ist, sind mir suspekt... Und dann gibt es Tage, da WEIß man, dass alle Menschen bekloppt sind – das war dann heute...
Als ich den Rechner mit der Fehlermeldung „stürzt immer wieder bei der Windows-Installation ab“ aufnahm, dachte ich ja noch an profane Gründe wie defekten Arbeitsspeicher oder eine falsche BIOS-Einstellung – die angepissten Kunden („so ein Mist, das reparieren Sie mir! Der Einbau ist top, das war ein Fachmann!!!!!“) sollten wohl zu besänftigen sein. Auch der Techniker war frohen Mutes, das Problem schnell behoben zu haben... Nach etwa einer Stunde ausgiebigen Testens begab es sich denn aber, dass er vor mir stand:
T: „Ich hab alles andere getestet, kann nur noch der Prozessor und das Mainboard sein. Ich tausch jetzt erst mal das Mainboard, den Prozessor haben wir nicht mehr.“
Kleine Anmerkung am Rande: Ein Phenom 9850 des Herstellers mit den drei Buchstaben... hat man halt nicht immer direkt auf Lager.
Techni schnappt sich das Board, kabelt alles ab, schraubt eifrig... dann ruft er den Filialleiter zu sich, ich wundere mich schon... Filialchef kam daraufhin breit grinsend zu mir, hielt mir den Prozessorlüfter mit daran festgepapptem Prozessor entgegen. Das ist ja durchaus üblich, wenn die Wärmeleitpaste etwas zu dick aufgetragen, dann muss man halt etwas drehen, damit sich die CPU löst...
... nur wie das klappen soll, wenn der Kunde statt Wärmeleitpaste Heißkleber verwendet, haben wir noch nicht rausgefunden.
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