halb OT: Mein Telefon reicht aber weiter!
Beitrag von tca ® (Profil des Users), am 27.10.2007
Durchschnittliches Voting: 5.909
Diesen Beitrag an Freunde verschicken!
Folgendes begab sich eines frühen morgens an der Hotline eines großen deutschen Telekommunikationsanbieters.
Nachdem ich gerade einem Kunden erklärt hatte, dass das Fax nicht kaputt ist, wenn das Papier unten wieder rauskommt (meinen die Leute das eigentlich ernst, oder lesen die Daujones und versuchen dann den Support zu verarschen?), begehrte folgender Kunde um meine Aufmerksamkeit:
Support: Mein Name ist tca, was kann ich für Sie tun?
Kunde: Ich hab mir so ein neues Telefon gekauft!
S: Ja, und...?
K: Wie weit reicht denn das normalerweise?
S: *???* Naja, Sie können damit überall anrufen wo Sie wollen...
K: (stolz) Ja, auch draußen! Das hat nämlich kein Kabel!
S: *Licht aufgeh* Ah, Sie haben ein schnurloses Telefon gekauft und wollen wissen, wie weit sie damit vom Haus weggehen können.
K: Genau!
S: Naja... wenn die Basisstation im Haus steht, so etwa 50 Meter, unter guten Bedingungen vielleicht etwas weiter.
K: Ha!
S: ???
K: Meins funktioniert sogar noch am Ende Straße, wenn ich mit dem Hund rausgehe!
S: *woher soll ich denn wissen wie lang deine Straße ist?* Das ist schön. Und warum rufen Sie mich an?
K: Um Ihnen das zu erzählen! Und weil es draußen viel teurer ist zu telefonieren!
S: Wenn Sie draußen telefonieren ist es teurer als Zuhause? ... *mich überkommt eine gewisse Ahnung*
S: Schauen Sie bitte einmal auf die Rückseite Ihres neuen Telefons und lesen Sie mir vor was dort für ein Hersteller steht
K: (kramt herum, liest dann langsam vor) Noookiiiiiaa!
S: Ahja ...
Die nächsten 20 Minuten verbrachte ich dann damit, dem Herrn zu erklären, dass ein Handy kein DECT-Telefon ist und dass die Gesprächskosten nicht mit zunehmender Entfernung von seinem Haus ansteigen, sondern mit dem Vertrag den er mit uns hat, nichts zu tun haben.
Das Gespräch beendete er dann übrigens mit den Worten, er müsse jetzt leider mit dem Hund nach draußen und bei seinem Sohn anrufen...
Kommentare
Eigenen Kommentar verfassen!
(Bei beleidigenden / besonders dämlichen Kommentaren, bitte mich verständigen, damit ich sie löschen kann ... Ich kann leider nicht ALLE Kommentare lesen ... DANKE!)
planhaus am 29.10.2007*LMFAD*
Shadowhawk am 29.10.2007 (
® Profil)
@ tca
diese Fax-Leute sind lange Zeit genauso ein Mythos gewesen wie diese "AnyKeyTasteSucher"
Die beiden sind das genaue Gegenteil vom Weihnachtsmann. Keiner glaubt dran, aber regelmäßig werden sie gesichtet :D
gucknit am 28.10.2007 (
® Profil)
"Du musst verstärkt mit Realität und ungetrübter Wahrnehmun rechnen. Damit ist NICHT zu spaßen!"
Wenn dem so ist, müßte der Staat das doch aus Eigeninteresse ins Trinkwasser kippen, oder?
tca am 28.10.2007 (
® Profil)
@soulfighter2: Das mit dem Fax hielt ich ja für eine Urban Legend, die halt im Kollegenkreis so erzählt wird. Aber es gibt echt Leute, die anrufen und sowas fragen.
Deshalb auch meine Überlegung: Wollen die mich nur verarschen oder meinen die das wirklich ernst?
tca am 28.10.2007 (
® Profil)
@Klaus: Du hast das völlig richtig erkannt.
das F am 28.10.2007@Klaus: du meinst Leistung/Preis
Klaus am 28.10.2007Aus technischen Gründen ist bei einer Homezone die Nachbarschaft gleich mit drin - so genau können die das Handy nicht "orten". Daher lassen die Betreiber eine sehr große Sicherheitszohne zu.
Außerdem sieht es so aus, als wenn der seinen FESTNETZanbieter angerufen hat um den mitzuteilen dass sein MOBILfunktelefon teurer ist, wenn er mit dem Hund unterwegs ist.
macabre am 28.10.2007Also für mich klingt das eindeutig nach ner Homezone. Er kann von zu Hause aus günstig telen und wenn er zu weit weg geht wirds teuer...
soulfighter2 am 28.10.2007Das mit dem Fax ist klasse...ROFL
Klaus am 28.10.2007Also ich denke mal, der Typ hat es verstanden. Da die Entfernung für den Tarif keine Rolle spielt, nutzt er euch jetzt voll aus, in dem er nur noch weit weg von Zuhause telefoniert um möglichst viel Preis/Leistung aus Euch herauszupressen.
*SNIP* das sind die 10 neuesten Kommentare *SNIP*
ALLE Kommentare lesen oder Eigenen Kommentar verfassen
Internet-Passwort beim No...