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Massenmail mit Tücken
Beitrag von Peterchen, am 12.06.2007
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Bisher wurden bei uns immer Faxe als monatliche Newsletter verschickt.
Da kommt doch meine Geschäftsführung auf die Idee, sich dem Fortschritt zu beugen und zukünftig Massenmails zu verschicken. Natürlich nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Natürlich darf ich an der Produktion des Inhalts nicht beteiligt sein. So gibt es auch keine Links in der Mail, die direkt auf unsere Website führen. Selbstverständlich muss alles sehr schnell durchgeführt werden. Dadurch verhallt mein Verbesserungsvorschlag in einem schwarzen Loch.
Zumindest habe ich mich noch erfolgreich weigern können, die Massenmail ohne Test zu verschicken.
Ich habe also das eMail-Programm eines deutschen Herstellers geprüft und nochmal nachgelesen, wie man Rundsendungen (heißt dort so) verschickt. Alles nicht weiter schwierig, da es genauso funktioniert, wie bei Rundsendungen mit Faxen.
Aber klein Peterchen ist ja noch nicht völlig verblödet und macht erstmal eine Rundsendung an mehrerer seiner Adressen. Man kennt das ja, wenn die Anfänger das erste mal eine Massenmail verschicken und man sämtliche Kunden-eMails mitgeliefert bekommt.
Klein Peterchen wählt also eine Adresse bei yahoo, web.de und auf seiner eigenen Domain aus. Alles klappt hervorragend und es ist nur die Zieladresse beim jeweiligen Empfänger zu lesen. Alles im grünen Bereich.
Ab die Post.
Eine halbe Stunde später steht der Chef in der Tür und spielt Rumpelstilzchen. Ein befreundeter Kunde hat angerufen und behauptet, dass er sämtliche eMail-Adressen lesen kann, an die die Mail gegangen ist.
Der kalte Schweiß steht mir auf der Stirn, mein Blutdruck hätte sicher die Skala jeden Messgeräts gesprengt. Das kann doch überhaupt nicht sein.
Ich habe dem Chef erklärt, dass ich es vorher gründlich geprüft habe und er sieht wohl, dass ich völlig geschockt von dem Ergebnis bin. Er gibt mir die Nummer des Kunden und ich versuche das zu klären.
Der Kunde schickt mir dir eMail zu und es stehen tatsächlich eine große Anzahl Empfänger mit drin, die zu dieser Mailing-Aktion gehören. Mein Blutdruck steigt wieder. Was habe ich falsch gemacht? Ich mache erstmal eine Pause und trinke einen Beruhigungs-Kaffee (Ich kann sogar nach Kaffee schlafen).
Dann kopiere ich mir die Adressen raus und schaue sie mir genauer an. Ergebnis: Alle sind an die selbe Domain gegangen. Dummerweise t-online.de. Das kann doch wohl nicht wahr sein. Ich also gleich eine neue Rundsendung produziert, wo zweimal die selbe Adresse enthalten ist. Bei der Eingangsprüfung ergibt sich, dass nur eine Mail ankommt, aber zweimal die Adresse drin steht. Offensichtlich "optimiert" das Mail-Programm.
Dann habe ich erstmal die einschlägigen Foren durchsucht und auch in der KB nachgeschlagen. Das Resultat: Wenn man die Option "eMail-Rundsendungen" auf dem Mail-Server aktiviert, dann werden die Domains zusammengefasst. Will man das nicht, muss die Option ausgeschaltet werden. Alles klar und völlig logisch. Aber nicht für mich. Aber vielleicht bin ich ja zu DAUig, um die Option so zu interpretieren. Ich vermute aber eher, dass die Programmierer Kaugummi im Gehirn haben.
Ich weiß, dass der Witz sich in Grenzen hält, aber irgendwo versteckt sich ein DAU in dieser Aktion. Unda dazu im IT-Bereich. Das kommt bei DAUjones ja nicht mehr so oft vor.
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