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fett weg

Beitrag von MoD, am 08.06.2006
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servus,

also nachdem ich hier schon so viele Beiträge hier
gelesen habe möchte ich nun auch mal einen hier bei-
steuern.

Erstmal ein paar Infos zu mir und meinem Job. Ich
bin Fachinformatiker und arbeite in einer kleinen
aber feinen Firma *g

Neben der Programmierschiene, über welche man hier
ganze Bücher veröffentlichen könnte, betreuen wir
auch Netwerk- und Hardwaremäßig so die nähere Umgebung.
Zu diesem Zweck hat die Firma auch einen gelernten
Hardware- und Netwerkmensch. Wenn dieser aber
nicht verfügbar ist bin ich dank meiner "Dual"-
Ausbildung die inoffizielle Vertretung und darf
mich mit "inovativ" installierten CPU-Kühlern oder
ähnlichem rumschlagen (kommt mal ne eigene
Geschichte dazu *lol).

Aber zurück zum eigentlichem Thema. Es war ein
schöner Freitag morgen als ich gesagt bekam das
Kollege XYZ nicht da ist und ich mal wieder
die Hardware-"Kunden" betreuen soll na gut das
kennen wir ja...

Der Vormittag geht auch so ganz gut ins Land und
ich konnte neben 2 kleineren Projekten auch ein
großes abschließen. Gerade als ich genüßlich noch-
mal die Kundendoku les und überlege wie ich dem
Chef die nächste Gehaltserhöhung aus den Rippen
leier, fällt mir ein penetranter Pommes-Buden-
Geruch auf der durch die Tür hereinkommt...
Im selben Moment vernehme ich auch schon die
Klingel an der Tür die nur beim Zugehen der Tür
klingelt (sollte man echt mal als Patent anmelden)
. Also rausgedakelt und sie da das steht son
Pickelgesichtiger Jüngling (PJ) mit einem Gehäuse
welches sicherlich auf jedem Modding-Wettbewerb
einen der oberen Plätze belegt hätt und richtig
teuer aussah.

Auch wurde dieser intensive Fettgeruch immer
stärker... also zum Kunden hin und nach seinem
Begehr gefragt.

PJ: "äh ja äh ich äh hab problem mit Kühlung äh"

--> Anmerkung: ich habe zum besseren Verständnis
die Sätze etwas verbessert und gekürzt. Die Durch-
schnittliche "Äh"-Rate pro satz lag bei etwas 10 *G

Ich (I): "faselblubber --> Standarttext über wir
helfen natürlich gerne reparaturbedingen über-
prüfungspauschale bei selbstverschulden etc..."

PJ: "äh ja äh ich muss sofort weiter äh ich lass
ihn (den PC) einfach mal hier"

I: "Vielen Dank wenn sie bitte noch den Werkstatt-
auftrag unterschreiben. Bitte haben Sie verständnis,
dass wir bei Eigenverschulden und Rückgabe ohne
Rechnungsstellung die Überprüfungspauschale einbe-
halten ansonsten wird diese mit der Rechnungs-
summe verrechnet"
--> muss ich laut Chef sagen
naja mir ists wurscht solang er den Wisch unter-
schreibt da steht des auch nochmal drin...

PJ: "äh ja äh" da unterschreibt er den Zettel und
verschwindet

Entgegen meiner ersten vermutung kam der Pommes-
gestank nicht von dem Typ im Gegenteil obwohl ich
die Lüftungsanlage auf Anschlag stell wird es
immer schlimmer... naja egal denk ich mir dann
stinkt das gehäuse halt so vielleicht ham die
nen Fritenbude oder sowas... (wer raucherpcs kennt
weis von was ich rede)

ok Werkstattzettel auf PC gepappt und wollt ihn
anschließend in die Werkstatt tragen. Als ich ihn
hochheben wollte wurde ich doch von dem immensem
Gewicht überrascht welches durchaus einen
größeren 5 HE Server in voll bestücktem Zustand
zur Ehre gereicht hät (> 50 kg).
Mal davon abgesehen, dass das ganze Gehäuse wie
eine alte Friteuse klebt. Ich also einen Kollegen
mit Handschuhen zur Hilfe geholt und das Ding in
die Technik geschafft.

So langsam hat sich ein ziemlich ungutes gefühl in
meinem Bauch ausgebreitet. Ok vielleicht hat der
Knabe ja eine WaKü (Wasserkühlung) in dem Ding
groß genug ist der Tower ja... hat er nicht ein
Kühlungsproblem erwähnt?

Also erstmal einen Blick hineinwerfen... also mal
genau angeschaut wie des gehäuse aufgeht und dabei
feststell, dass dort wo normalerweise die seit-
lichen Gehäuseschrauben sind etwas Spritzsilikon
herausluckt...
das Ungute gefühl wird immer stärker als ich die
säuberlich abgespritzten Blenden auf der Rückseite
entdecke.
Eine kurze Inspektion später ist der Fall klar und
das Gehäuse offen doch was müssen meine müden
Augen darin erblicken: nur noch zu erahnende Hard-
ware in einer gelblich leicht festen Masse welche
mich verdammt an Fritierfett erinnert.... moment
FRITIERFETT?!?!?!? ein kleiner Test mit einem
alten Schraubenzieher zeigt das es sich um ein
halbflüssiges Fritierfett handelt... Irgendwo am
Grund des Gehäuses konnte man noch die Hardware
erahnen und das Netzteil (eins dieser neuen mit
einem großen 140 mm Lüfter auf der Unterseite) war
zur Hälfte in Fett eingegossen *kreisch*

Jetzt war auch das immense Gewicht und der Pommes
gestank geklärt.
Mein Kollege hat sich lachend verdrückt und mir
noch viel spass gewünscht.
Ich habe sofort wieder den Deckel (war wohl rausgesägt)
aufs Gehäuse gepackt und mir nach einer kleinen
Waschorgie das Telefon gekrallt und die auf dem
Werkstattzettelangegebene Nummmer gewählt:

I: "Firmabegrüßungsfloskel name etc. spreche ich
mit "

PJ: "äh ja hier "

I: "Also eine erste Überprüfung des Gerätes hat
ergeben, dass das ganze Gehäuse mit sowas änlichem
wie Fritierfett gefüllt ist da können wir leider
nichts mehr machen" -> wir kratzen doch ned für
den die Sauerrei da raus mal davon abgesehen, dass
die Hardware wohl schrott sein dürfte...

PJ: *heul "äh ja aber teuer . Wills äh wieder
ham."

I: "Damit dürfte dann auch ihr Kühlproblem erklärt
sein weil die masse ist so fest da dreht sich kein
Lüfter mehr womit ... "

PJ: "äh ja aber das äh sollte doch damit behoben
sein bei äh tomshardwareguide hat äh auch gefunzt"

i: *mir schwant nix gutes kenn ich doch die seite
und die Aktionen mit flüssigem stickstoff oder
ähnlichem* "Was haben Sie den genau versucht zu
erreichen?" -> hät ich nur meine Klappe gehalten..

Es folgt nun ein 10 min Erzählung über das THG-
video in welchem die einen PC mit Salatöl kühlen.
Meine zarten Einwände, dass Salatöl bzw. Öle
allgemein im Gegensatz zu Fett bei Raumtemperatur
flüssig sind wurden mit dem Einwand "aber in der
Friteuse is des auch flüssig und die Wärme der
CPU ist doch so hoch und muss das Flüssig halten
..." abgetan.

PJ: *recht sauer* "äh auserdem stimmt das ned als
ich es aus der Friteuse meiner Mutter eingefüllt
hab wars noch flüssig und der PC lief ich konnt
XX Stunden (oder warns Minuten)
zocken. Ich glaube ihnen das ned!"

ob dus mir glaubst oder ned is mir Wurscht. Das
ist eine Tatsache und die Garantie ist auch futsch.
Also komm mir ned so!
Wahrscheinlich war die Friteuse auch gerade an gewesen
und das ganze Fett recht heiß. Als des natürlich dann
im Tower abgekühlt ist hat es sämtliche Lüfter
festgefressen ... Wundert mich eh, dass der über-
haupt angegangen ist...

I: "Tut mir leid aber unter diesen Umständen
müssen wir sämtliche Serviceleistungen ablehnen
und geben ihnen ihren PC wie angeliefert gegen die
vereinbarte Überprüfungspauschale zurück"

Ich erspare euch die folgende Diskussion welche
auch mit ein paar Beleidigungen gegen mich gewürzt
war. Das Ende vom Lied war, dass PJ mit einem
schwer saurem Vater aufgetaucht ist und unsere
Empfangsdame zusammengeschrien hat was uns ein-
fällt seinem Sohn Hardware zu stehlen... Gott sei
Dank hat das dann unseren Chef auf den Plan gerufen
welcher dem Wüterich das ganze erst nochmal
höflich erklärt hat (Überprüfungspauschale ->
Unterschrift etc. Sein Sohn war übrigens über 18).

Dies hat nur noch mehr Gebrüll ausgelöst. Welches
der Chef dann kurz und schmerzlos gelöst hat in
dem er den PC UND die Kündigung des gerade abge-
schlossenen Wartungsvertrages für die Firma
des "netten" Herrn unsererseits übergeben hat.
Das Gebrüll er hät schon den Quartalsbeitrag ent-
richtet wurde mit den Worten, dass wir ihm selbst-
verständlich den Betrag zurücküberweisen, abzüg-
lich der Überprüfungspauschale für den PC seines
Sohns, beantwortet.

Naja der Vater hat noch ein wenig rumgebrüllt und
sich dann getrollt seit dem gibts bei uns einen
gesperrten Kunden mehr *g

Sorry ist ein wenig länger geworden als beabsichtig *g

Cu
MoD


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