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OT:Staubsaugergeschichten die erste

Beitrag von Nulpe, am 11.04.2006
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Während meiner Lehre in einem Elektrofachmarkt gehörte es auch dazu, das ich den Kundendienst machen musste. Reparaturen annehmen, Kunden beruhigen wenn es mal ein wenig länger dauerte oder sagen ob eine Rep. sich noch lohnte oder nicht. Kurz um, eine Tätigkeit, die mir am meisten Spaß machte.

Natürlich blieb einem auch hier die Begegnung mit einem DAU nicht erspart.

DAU Nr.1:

Eine Frau ca.23 Jahre alt und als Verstärkung ihren Vater im Schlepptau erscheint bei mir an der Theke.
Die Frau packt ihren Staubsauger aus gibt ihn mir mit den Worten, das er nicht mehr saugt.
Auf meine Frage ob Sie auch den Staubbeutel gewechselt habe erschallt ein Fortissimo an Schimpfwörtern, wie ich es wagen könnte so eine Frage zu stellen. Sie sei nicht blöd, Studiere Mathematik und Sprachwissenschaften und sei als Intelektuelle durchaus in der Lage einen Staubsauger zu bedienen.
Daddy stand daneben und grinste Stolz, wie seine Tochter einen kleinen Verkäufer niedermähte.

Kennt ihr noch die Szene aus Terminator 1,wo die Maschine im Zimmer gefragt wird was das so stinkt und dem Terminator in seinem Sichtfenster die möglichen Antworten ablaufen? Gut die "F..k dich du Rektalloch" sagte ich natürlich nicht.

Ich schnappte mir den Staubsauger ohne einen Kommentar und verzog mich in den nebenraum, stöpselte ihn an und schaltete ihn ein. Ein sanftes Röcheln war zu vernehmen, wo 1500 Watt ihre Arbeit tun sollten.
Deckel aufgemacht und 2 min an dem "MEGAVOLLEN" Staubsaugerbeutel rumgezerrt bis ich ihn draußen hatte.
Zurück zur Kundentheke und den Beutel aus 30 cm Höhe drauffallen lassen damit es ein wenig Staubt.
Dabei sagte ich ihr ganz süffisant,wenn sie diesen Beutel in einen Leeren verwandelt und diesen einbaut, dann geht der Staubsauger auch wieder im vollen Umfang. Und da Sie ja unter anderem Sprachwissenschaften studieren, wäre das Lesen der Bedienungsanleitung eigentlich kein Problem gewesen und Sie junges Fräulein hätten nicht die Zeit ihres Vaters und meine Verschwendet.
Daddy bekommt einen Roten Kopf und legt ebenfalls los. Allerdings bin nicht ich wieder Erwarten das Ziel der Beschimpfungen sondern seine Tochter.
"Dumme Kuh" war noch das harmloseste was er sagte.
Wär der Laden nicht voll Gewesen hätte er ihr wahrscheinlich eine geknallt.

Was lernen wir darauss?
Wenn du einen auf dicke Hose machen willst, sei dir zu 100% sicher das dein Gerät wirklich defekt ist.
Wenn du dich Blamieren willst, nimm nicht deine Familie mit.
Lege dich nie mit dem Kundendienst an, den ihre Rache kann fürchterlich sein.







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