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Helden des Outlook
Beitrag von JimmytheKnight, am 07.09.2001
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In meinem bisher kurzem Leben war ich auch eine Weile bei einem UserHelpDesk, gemeinhin Hotline genannt. Leider wurde dort nie offiziell eine DAU-Top10 eingeführt, hier aber einer meiner Spitzenkandidaten für eine solche Liste:
Ich: "UserHelpDesk, was kann ich für Sie tun?"
DAU: "Mein Outlook geht nicht."
...
Ich: "Was genau geht denn an Ihrem Outlook nicht?"
DAU: "Na es sagt mir nicht mehr an, wenn neue Mails ankommen."
Ich: "OK, alles klar. Dann schauen Sie doch bitte mal in die Outlook Optionen..."
[...] 5 Minuten später, alles war korrekt eingestellt.
DAU: "Also das verstehe ich nicht. Mein Outlook zeigt mir immer nur morgens nach dem hochstarten meine Mails und dann nicht mehr. Dann erst wieder am nächsten Morgen. Aber wenn Sie mir da auch nicht weiterhelfen können," (schon leicht grantiger Ton) "dann Tschüß. Ähm, kann ich mein Outlook jetzt wieder schließen?"
... OUCH!
;-)
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