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Der Experte
Beitrag von meiki, am 06.04.2001
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Eine Episode aus meiner Hotline-Tätigkeit:
DAU: Hallo, hier spricht Ing. ..... Ich habe ein Problem mit Ihrer Software. Das Modem kann keine Verbindung aufbauen.
DAU weiter (hat er wirklich so gesagt): Vorab möchte ich Sie darauf hinweisen, dass Sie mit mir sprechen können, wie mit einem Fachmann, ich kenne mich aus.
ICH: Ok, öffnen Sie bitte die Systemsteuerung und anschließend die Modemoptionen.
DAU: Wo find ich denn die Systemsteuerung? .....
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