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druckerproblem
Beitrag von norbert, am 27.02.2001
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Eines Tages rief uns ein entsetzter User (Dau) an.
Nachdem ich mich am Telefon gemeldet hatte, schoss er sofort los:
Dau: "Mein Drucker ist defekt!"
Hotline: "Was ist defekt?"
D: "Der Drucker ist defekt."
H: "Was haben sie für einen Drucker?"
D: "Epson 640."
H: "Stehen irgendwelche Fehlermeldungen am Bildschirm?"
D: "Nein."
H:"Ist der Drucker eingeschalten?"
D: "Der Drucker, na sicher ist der eingeschalten!"
gut, jetzt wurde die geschichte langsam fad und es begann das endlose fragespiel:
H: "Ist das Stromkabel des Druckers angesteckt?"
H: "Haben sie schon den Tintenköpfe gereinigt?"
...und so weiter. Als mir dann nichts mehr einfiel, mußte ich meinen liebgewonnen Dau besuchen. Zu seinem Problem gab es eine ganz simple Lösung: Beim Patronenwechsel hatte er vergessen den Plastikstreifen abzuziehen!
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