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Modem
Beitrag von Funky, am 22.02.2001
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ich arbeit bei einer hotline für einen internet provider und bin tagtäglich mit dau´s konfrontiert.
mitschnitt eines gesprächs:
ich: guten tag, "bla" kundenservice wie kann ich ihnen helfen?
er: ich habe gerade ihr produkt erstanden und versuche es zuz installieren aber es funktioniert nicht. ich bekomme immer die fehlermedlung der computer erkennt das modem nicht!
nach einer dreiviertelstundenlangen überprüfung aller technischen einstellungen etc. kam ich durch zufall drauf dass der kunde keine modem besass geschweige denn installiert hatte .....
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