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Ich bin ihr wichtigster Kunde - Lüge: Die Erste, Zweite, Dritte...Zehnte...Hundertste

Beitrag von Thinkpad, am 25.01.2011
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Diese Geschichte widme ich allen Lügenbaronen und Schwindlern dieser Welt.

Wenn ihr euch schon dazu ermutigt zu lügen, dann seit um Himmels Willen schlau dabei und stellt euch nicht so blöd an, wie der Protagonist der kommenden Story.

So nun zur Story, die mich immer noch fassungslos in die leere Tasse Kaffee blicken lässt:


Ich arbeite in einer kleinen Filiale einer sehr belebten Kleinstadt im Westen Deutschlands in der Nähe von Düsseldorf.
Unsere Filiale bietet Notebooks und deren Zubehör zu vernünftigen Preisen. Darüber hinaus spielen wir auch gerne Seelsorger wenn der heimische Laptop mal den Geist aufgibt. Wichtig für die folgende Situation ist zudem, dass wir NUR Notebooks reparieren!

Akt 1: Der Kunde, im weiteren Verlauf K genannt, betritt den Laden und richtet sein Gesuch an mich, im weiteren Verlauf T genannt.

K: *Betritt den Laden und schaut mich wortlos an*

T: Guten Tag Thinkpad mein Name, was kann ich für se tun?

K *Grinst diabolisch*: Einen Handstand... und ein Akku für so'n X60 *Zeigt auf seine Tasche*

T *Der ist mir jetzt schon unsympathisch*: Kein Problem, möchten sie einen Großen oder kleinen Akku für dieses Gerät?

Anmerkung vom Autor:
(Bei vielen Notebooks gibt es kleine Akkus, die am Gerät abschließen und Große, die etwas heraus stehen, dafür aber mehr Kapazität haben)

K *Weiß wovon ich spreche und schaut genervt*: Egal, wie teuer ist der?

T: Der Kleine kostet 69,99 €, der Große 79,99 €

K *Sein Grinsen verschwindet*: Was?! Wieso ist der so teuer, ihr Kollege hat mir versichert, dass der nur 49,99 € kosten würde!!!

T *Welcher Kollege ich arbeite alleine hier*: Ach so, mit welchem Kollegen hatten sie denn gesprochen? *Mal sehen was er nun sagt^^*

K: Keine Ahnung, du musst doch selber wissen wer hier arbeitet *Grinst wieder*

T: Bleibe wir bitte beim "Sie". Meines Wissens arbeitet hier niemand außer mir.

K *Sichtlich nervöser*: Ja, das war ja auch am Telefon, genau! Der Hat mir das am Telefon gesagt, ich soll hier vorbei kommen und kann den haben für weniger!

T *Eigentlich tut er mir jetzt Leid. Woher soll er denn auch wissen, dass ich auch den Kundensupport, also die Telefonate, durchführe^^*:
Tut mit Leid, sie müssen wohl im falschen Geschäft sein, denn alle Telefonate führt ausschließlich meine Wenigkeit

K *Wird rot, fühlt sich ertappt. Aber ein echter Lügenbaron gibt doch nicht auf*: Ja, das kann sein... dann verkaufen sie mir den doch auch 49,99 €

T *Meine Güte...ich hasse solche Kunden*: Tut mir Leid, dass kann ich nicht machen. Diese Preisvorstellung liegt deutlich unter dem Einkaufspreis...*unterbrochen*

K *Jetzt wütend*: Jetzt hör mal! Ich bin hier treuer Kunde und hab schon oft was gekauft! Da wird man mir doch mal einen Rabatt einräumen! Ohne mich hätten sie viel weniger Einnahmen in den letzten Jahren gehabt! Ich bin ihr wichtigster Kunde!!!

Anmerkung vom Autor:
(Der Kunde tritt wirklich in jedes Fettnäpfchen, denn unsere Filiale ist nicht mal 6 Monate jung^^)

T *Ich werde immer freundlicher und lächle fast schon geisteskrank wirkend*: Ah okay, unter diesem Aspekt ist das natürlich was anderes. Dann kann ich ihnen natürlich einen Rabatt gewähren. Wie ist denn ihr Name?

K *Sichtlich überrascht und denke seine Masche zieht*: Ja "Namen nennt" aber ich habe hier schon für meine Freunde und Bekannte was unter deren Namen gekauft *eindeutige Lüge*

T *Ich schaue nach und tatsächlich hat er wohl zu Beginn des Geschäftes vor knapp 5 Monaten etwas gekauft, Einkauf aufrufen, und da haben wir es*: Ich sehe sie haben hier ein X60, einen USB-Stick 4 GB und ein Numpad gekauft...
*Halt! Was sehe ich da! Er kann unmöglich dieser Kunde sein. Der Kunde ist Mitte 50. Der Typ vor mir ist nicht mal Anfang 30*

K *Jetzt wird er wieder munter*: Ja und die ganzen Notebooks die ich im Namen meiner Freunde gekauft habe und alle Gerätschaften! Wenn ich jetzt den AKKU nicht bekomme, dann verlieren sie die als KUNDEN!!! *Wild mit den Armen fuchtelnd*

T *Okay, so langsam reicht es mir dann auch, war ja ganz lustig, aber Lügnern muss man einen Riegel vor schieben*: Also darf ich ihr Anliegen noch einmal zusammen fassen?

K *Schnaubt fast vor Wut, scheint sozial völlig unfähig zu sein*: Ja darfst du!

T *Meine Stimme wird tiefer, das Lächeln ist weg*:
Also...
Sie kommen in meinen Laden und schauen mich wortlos an wie ein Kleinkind und lügen was die Hölle hergibt.
Erstens, ich arbeite alleine hier.
Zweitens, ich führe alle Telefonate.
Drittens, dieses Geschäft ist gerade mal sechs Monate alt.
Viertens, haben sie mir einen fremden Kundennamen genannt.
Fünftens, was erlauben sie sich eigentlich mich zu duzten.
Sechstens, wenn sie nicht in drei Sekunden draußen sind vergesse ich mich! Und noch ein blödes Wort und ich stelle die Aufnahme ins Internet und zeige sie an wegen Betrug *Auf unsere Kamera mit Audioaufnahme auf dem Tresen zeige, mit Hinweisschild daneben*

Ich kann nur sagen, so schnell hab ich noch keinen rennen sehen. Aber das absolute Highlight war, dass der Typ "seine" Tasche vergessen hatte.

Und nun kommt der Oberhammer:

In der Tasche war das Notebook vom "echten" Kunden, der hier das X60 erworben hatte und dessen Name er vorher nannte!!!

Der Kollege hatte es ihm wohl, komplett mit Rechnung und Zubehör, geklaut, jedoch ohne Akku. Die Freude im Gesicht des rechtmäßigen Kunden werde ich kaum vergessen, als er sein Eigen abholte.

Trinkgeld war für mich auch drin^^

Ach ja, und zum Lügenbaron: Anzeige wegen Diebstahl läuft.



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